よくあるご質問

買取サービスについて

本を送るための箱がないのですが、用意いただくことは可能でしょうか？

はい、無料でご用意させていただきます。弊社スタッフとご相談いただく際、ダンボールが必要な旨をお申し付けくださいませ。

売った商品はどうなりますか？

買い取らせていただきました商品はクリーニングした上で、弊社のもつ販売ネットワークで適切に販売させていただきます。

値段がつかなかった商品は処分してもらえますか？

はい。お送りいただいた商品で残念ながらお値段をお付けできなかった商品は弊社にて処分させていただきます。
返却を希望される場合は、大変申し訳ございませんが、返却に掛かる送料の実費をご負担いただきますようお願いいたします。また、返却希望の可能性がある場合は、お申し込み時にお申し付けくださいますようお願いいたします。

商品ごとの査定結果や事前の見積はしてもらえますか？

いいえ。大変申し訳ございませんが、大量の商品、大口でのまとめてのお引き取りになりますので、商品ごとの査定結果照会や事前のお見積もりのご対応はいたしかねます。